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雜誌訂閱小須知 |
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刊物名稱:《經理人月刊》1年12期 刊別:月刊 月刊:每月1日出刊,採「平信」寄發。 寄送說明:若於25日後訂購即從次月雜誌開始寄送! |
《經理人月刊》1年12期 |
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何飛鵬《經理人月刊》創辦人 城邦媒體股集團首席執行長 創刊7年來《經理人月刊》走出在地特質把生硬的理論,轉化成看得懂、用得到的管理知識,獲得許多讀者的認同。如果你想學習好的工作方法,做個高效率的管理者,讓人生更趨向成功,我推薦《經理人月刊》
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《這是你的船》(修訂版) |
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有關麥可‧艾伯拉蕭夫艦長在班福特驅逐艦的故事,已經成為美國海軍和企業組織的財產,並產生深遠的影響。就讓艾伯拉蕭夫領著我們進行徹底的變革,橫渡詭譎多變的商海! 這是你的船 當艾伯拉蕭夫接掌艦長一職時,班福特艦已配有最尖端的軍事設備,就像一個企業擁有最先進的技術卻只有低微的生產力。
在提升績效的職責之下,他明瞭想改善軍艦的運作,必須先改善自己的領導技巧。數個月後,他便將官兵塑造成值得信賴且能獨當一面的部屬,並持續的進行改善。在軍艦上的口號就是:「這是你的船!」當然,班福特艦立刻聲名遠播,更成為海軍效率的代名詞。相對於現在美國海軍的安逸,班福特艦還曾是波斯灣艦隊的主力角色。艾伯拉蕭夫艦長是怎麼辦到的呢?
他將成功的秘訣歸納如下: 從部屬的角度看事情:艾伯拉蕭夫透過三個問題:最喜歡艦上哪些地方?最不喜歡哪些地方?最想改變哪些地方?廣納部屬的意見,診斷出組織的問題點,然後協商出可行的解決方法。
勇於承擔責任:如果部屬犯錯,艾伯拉蕭夫不會對他們嚴加訓斥,而是先審視自己是否已清楚說明目標、是否賦與足夠的資源,以及是否給予足夠的相關訓練,並肩負起所有責任。
溝通、溝通、再溝通:艾伯拉蕭夫發現計畫溝通得愈完善,部屬表現的績效就愈佳。由於互動頻繁,他的部屬還戲稱他是「大型『麥可』風」。
積極傾聽:許多管理者一直把部屬當成聽命的棋子,但艾伯拉蕭夫認為,應放棄「命令與控制」的管理文化,多傾聽部屬的意見,藉以激發部屬的創造力。 就在無數的成本節省、部屬士氣高昂,以及太平洋艦隊中優異的表現,艾伯拉蕭夫深深震撼了美國海軍;面對日益競爭的商業社會,他同樣也能改造你的船,無論你的戰爭會在哪個戰場展開。 |
《這是我們的船:卓越團隊的領導技巧》 |
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這不只是你的船,是我們的船,是大家的船! 艾伯拉蕭夫繼《這是你的船》後的最新力作!
優秀的管理者,除了要贏得部屬的信任,更要獲得上司的支持。營造上下一心、團結一致的氛圍是管理者的責任,當大家都知道這是「我們」的船,你的船才能發揮最大動能往前奔馳。
專家一致推薦(排序按姓氏筆劃)
何飛鵬,城邦出版集團首席執行長 林文玲,《早安健康》發行人 郭瑞祥,台灣大學管理學院院長 薛明玲,財團法人資誠教育基金會董事長 謝文憲,兩岸知名企管講師,商周專欄作家
《這是你的船》作者分享了他短短兩年,運用十大領導技巧把混亂不堪的班福特艦打造成明星軍艦。軍艦上的口號是:「這是你的船!」作者發揮領導力使每個官兵對軍艦負有責任,繼而把他們塑造成能獨當一面的部屬,因此班福特艦也成為太平洋艦隊中最優秀的軍艦。
《這是我們的船》則是作者退役後投身企業顧問,對領導力有著更深的體悟。班福特艦儘管優秀,但如果其他軍艦任務失敗,也代表艦隊失敗,這樣班福特艦是不是優秀並不重要。所以這不只是「你的」船,而是「我們的」船,它既屬於船上的每一分子,也是艦隊的一部分,全艦官兵需要對艦隊更高層次的目標任務負責。因此,作為部門主管不只要向下管理帶好自己的部門,更要做好向上管理為上司排憂解難,與其他部門相互支援,這樣公司才會真正成功。 |
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