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上班第一天就該知道的事

職場潛槼則,以及你想的不同樣

高學歷≠能力好;成就單好看≠職場績效高
職場轉大人,就看這一本!
本書將有效終結你的“職場適應不良症候群”!

ˇ你是想負責任,仍是在背黑鍋?
ˇ你是被器重,仍是被壓榨?
ˇ加班加到死,老板為何仍是不滿意?
ˇ是上司難溝通,仍是你的表達有問題?

掌握“To Do”“Not To Do ”的加分關鍵,防止成為辦公
室的麻煩制造者,
在工作中找到自己的成績與定位,照亮你未來的職場路!

菜鳥必備的職場指南;老手人人都在用的職場犀利求生術!

本書告知你──
你不需要做尤其不同樣的事,只要做得比他人到位,搶手員
工就是你!

本書針對於行將進入職場以及初入職場的上班族會見臨到的職場
適應不良症逐一點出,告知你上班後就該知道的職場智慧,
並提出有針對於性的建議,除了了導正應有的敬業態度與工作方
法,還教大家如何做好職場個人管理、培育高性能的工作效
率及職場EQ;如何面對於職場競爭,運用職場人際關系法則,
掌握策略,與別人有效合作,如何與上司、同事以及平共處,
如何紓解工作壓力、被罵情緒的處理,工作時間配置管理,
如何創建個人內外形與口碑,讓上司看到你的價值等………提
供瞭解決之道,幫助職場人在工作中找到自己的成績與定
位,工作愉快、順利陞遷。舉薦給初入職場的社會新鮮人閱
讀。

本書特點:
1.本書共分五章分別從“上場前的准備”、“工作技巧的提
升”、“與上司的交互”、“以及同事 的競合”、“提升個人
職場價值”。點呈現代人職場生存之道,學會打造好員工的
體質,快速晉陞成主管的頭號愛將。

2.每一一小節先以“職場故事”帶出主旨與問題點,讓讀者在
故事的引導下,透過趣味性高、通俗易懂的文字,鑒戒別人
的經驗,就能少走些冤枉路,輕松躍升職場A咖!

3.搭配“職場潛槼則”點破職場開竅的Keypoint ;“自我檢
測”讓你更瞭解你自己;“職場學習Tips”“To Do”
“Not To Do ”的加分關鍵,提供讀者當即可應用的行動指
南。

你是為自己的前程工作,仍是為老板打拼?
To Do:抱著為自己努力的態度,每一天比他人多做一點點,
未來就會不同樣。
Not To Do:遇到問題或非分內的工作,擺出一副這不是我
負責或事不關己的姿態。

你的工作真的很低微嗎?
To Do:從對於工作投注熱忱到酷愛自己的工作,把注意力放
在透過工作你能學到甚麼。
Not To Do:沈浸在“很煩、不想做”的負面情緒裡,看輕
了工作,也貶低了你自己。

工作遇到困難時,是埋怨找籍口?仍是踴躍想辦法解決?
To Do:把結果交給老板;把問題留給自己。
Not To Do:只想等人家告知你謎底,自己卻不肯花時間去
思考、尋覓謎底。

當職場雙面人是博得上司欣賞的捷徑?
To Do:自律地自動做好需要做的事,做一個讓上司離開辦
公室也能放心的員工。
Not To Do:只做主管交待的事,不願承當額外責任,老板
一不在就聊msn或上網血拼。

只是件小事有必要做到零缺陷嗎?
To Do:大事都是從小事做起,要能夠“耐煩”,並且練習
把小事當作大事來處理。
Not To Do:把自己看得高人一等,不屑於做基礎的小事,
白白丟失自我磨練的機會。

是菜鳥就有權力一直出錯嗎?
To Do:經驗真的很首要,只要去做,不管勝利與否都很寶
貴;沒做過,你與他人都不知道自己是會還不會,自然不會
有下一次的表現機會。
Not To Do:怕出錯寧可拋卻不做,寧可休止成長也不要被
罵。為了避免想多做事,寧可不表現,只做分內的事就好。

誰是窮忙上班族?
To Do:瞭解自己的優勢與劣勢,和該珍惜以及利用甚麼資
源,提前為自己槼劃短時間、中期、長時間的職場生涯。
Not To Do:上班等吃飯、下班等休假,抱持得過且過,過
一天算一天的心態,對於自己的人生完整沒有目標。


*精采觀點:
ˇ公司以及學校不同樣,學生可以只顧好自己的功課就好,但在
職場不能只是埋頭苦干,只曉得懧真做事,卻不曉得讓老板
看見你,最後只能看著他人升得比你快。你能不能升職、加
薪,其實跟“你有多少能耐”無關,重點是“誰知道你有多
少能耐”。記得在每一一次會議中展示你自己,讓主管看見
你,對於你有印象。

ˇ當學生時,如果遇到自己喜歡的事咱們會花200倍的心力去
完成;出了社會,你所做的工作有80%是繁瑣而機械的,如
果你因而而鬱鬱寡歡,那你會郁悶更久。

ˇ你以甚麼樣的心態對於待自己的工作,你就會得到甚麼樣的回
報。以滿腔熱情的踴躍心態去對於待工作,回報也會使人滿
意;以得過且過的消極心態去對於待工作,回報自然也讓人失
望。

ˇ良多新人會埋怨自己每一天都在處理不起眼的瑣事,其實這是
新人必經的過程,先不要“排擠”,要能夠“耐煩”,並練
習把小事當作大事來處理。

ˇ要對於自己有更高的請求,不要由於主管只交待哪些事,就只
做那些事,你要做得比主管請求做的更多,最佳要超出主管
對於你的期待,讓他對於你的能力發生欣喜。

ˇ優良的溝通要以對於方的角度談事情,不然花多少倍氣力可能
都沒用。清楚對於方的期待,並依其思路以及個性扭轉說話的態
度,才能到達共贏的溝通。

ˇ無情的主管是連罵都不會罵你,要感謝罵你的上司,不要怕
出錯,被罵才有成長的機會。主管要的不是永遠不出錯的員
工,而是擁有檢討能力,知過能改、尋求自我提升的員工。

ˇ公司評量你的正常不在於你工作時間有多長,而是成果。

ˇ努力讓上司賞識你,而不是讓所有同事喜歡你,想要不被任
何人厭惡,是不可能的。

ˇ公司要的是懂團隊合作的人,而不單打獨斗的英雄。

ˇMSN的暱稱最佳防止埋怨或是宣洩負面情緒,不要讓你的
情緒影響客戶對於公司的觀感。

 

作者介紹

劉砡潔

台灣大學企業管理學系畢業。目前現職人際溝通學會資深講
師,擅長對於員工心理分析與輔導,專長情緒管理、自我確定、
潛能激起等。相信踴躍思考可以創造意想不到的奇蹟,想要成
功就必需像贏家同樣思考,象贏家同樣采取踴躍行動,主意追
求出色才能印證自我價值。最近幾年來,一直致力於企業管理諮
商、職場教育訓練。

 

上班第一天就該知道的事
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